Datenschutzerklaerung

1. Verantwortlicher

Cytria
Schweiz
E-Mail: privacy@cytria.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben nur die fuer unsere AI-Automatisierungsdienste erforderlichen Mindestdaten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Unternehmen) bei Kontaktaufnahme
• Nutzungsdaten zur Diensteverbesserung (anonymisiert)
• Technische Daten (Browser, Geraet, IP-Adresse - anonymisiert)

3. Datennutzung

• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer AI-Dienste
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen
• Zur Sicherheit und Betrugspraevention
• Zur Erfuellung rechtlicher Verpflichtungen

4. Datenspeicherung

Alle Daten werden in der Schweiz gespeichert (DSGVO-konform). Wir setzen branchenuebliche Verschuesselungs- und Sicherheitsmassnahmen. Daten werden nie an Dritte verkauft.

5. Ihre Rechte (DSGVO)

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Loeschung ("Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Datenuebertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Um diese Rechte auszuueben, kontaktieren Sie uns unter privacy@cytria.com

6. Cookies

Wir verwenden nur unbedingt erforderliche technische Cookies. Keine Tracking- oder Werbecookies. Sie koennen Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

7. EU AI Act Konformitaet

Unsere Dienste sind auf EU AI Act Konformitaet ausgelegt. Wir gewaehrleisten Transparenz bei AI-Entscheidungen und bieten menschliche Aufsicht.

8. Kontakt

Bei Datenschutzfragen: privacy@cytria.com