Privacy Policy

Last updated: November 28, 2025

Your data is protected under Swiss law (FADP) and GDPR. Cytria is committed to transparency and your right to privacy.

1. Data Controller

Cytria Sàrl
Geneva, Switzerland
Email: privacy@cytria.com

2. Data We Collect

Assessment Data

  • Name, email address, company name
  • Industry and company size (optional)
  • Assessment responses and scores

Technical Data

  • IP address (anonymized after 30 days)
  • Browser type, device information
  • Pages visited and interaction data

3. How We Use Your Data

  • To provide personalized assessment results
  • To contact you about your assessment (if requested)
  • To improve our services and assessments
  • To comply with legal obligations

We do not sell your personal data to third parties.

4. Legal Basis (GDPR Art. 6)

  • Consent: You provide consent when submitting assessment forms
  • Legitimate Interest: To improve our services and prevent fraud
  • Contract: To fulfill our service obligations

5. Data Retention

Assessment data is retained for 24 months unless you request earlier deletion. Technical logs are anonymized after 30 days.

6. Your Rights

Under FADP and GDPR, you have the right to:

  • Access your personal data
  • Rectify inaccurate data
  • Delete your data ("right to be forgotten")
  • Export your data (data portability)
  • Object to processing
  • Withdraw consent at any time

To exercise these rights, contact: privacy@cytria.com

7. Data Security

We implement industry-standard security measures:

  • TLS 1.3 encryption for all data in transit
  • AES-256 encryption for data at rest
  • Swiss-hosted infrastructure
  • Regular security audits

8. Cookies

We use essential cookies only for site functionality. No tracking or advertising cookies are used without explicit consent.

9. Third-Party Services

We may use:

  • Google Fonts (for typography)
  • Swiss-based hosting providers

No data is transferred outside the EU/Switzerland without adequate safeguards.

10. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. Significant changes will be communicated via email or website notice.

11. Contact & Complaints

For privacy inquiries: privacy@cytria.com

You may also lodge a complaint with the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) or your local data protection authority.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 novembre 2025

Vos données sont protégées par la loi suisse (LPD) et le RGPD. Cytria s'engage pour la transparence et votre droit à la vie privée.

1. Responsable du traitement

Cytria Sàrl
Genève, Suisse
Email : privacy@cytria.com

2. Données collectées

Données d'évaluation

  • Nom, adresse email, nom de l'entreprise
  • Secteur d'activité et taille de l'entreprise (optionnel)
  • Réponses et scores d'évaluation

Données techniques

  • Adresse IP (anonymisée après 30 jours)
  • Type de navigateur, informations sur l'appareil
  • Pages visitées et données d'interaction

3. Utilisation de vos données

  • Fournir des résultats d'évaluation personnalisés
  • Vous contacter concernant votre évaluation (si demandé)
  • Améliorer nos services et évaluations
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Base juridique (RGPD Art. 6)

  • Consentement : Vous donnez votre consentement lors de la soumission des formulaires
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et prévenir la fraude
  • Contrat : Pour remplir nos obligations de service

5. Conservation des données

Les données d'évaluation sont conservées pendant 24 mois, sauf demande de suppression anticipée. Les logs techniques sont anonymisés après 30 jours.

6. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier les données inexactes
  • Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
  • Exporter vos données (portabilité)
  • Vous opposer au traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : privacy@cytria.com

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité standards :

  • Chiffrement TLS 1.3 pour les données en transit
  • Chiffrement AES-256 pour les données au repos
  • Infrastructure hébergée en Suisse
  • Audits de sécurité réguliers

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels pour le fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est utilisé sans consentement explicite.

9. Services tiers

Nous pouvons utiliser :

  • Google Fonts (pour la typographie)
  • Hébergeurs basés en Suisse

Aucune donnée n'est transférée hors UE/Suisse sans garanties adéquates.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements significatifs seront communiqués par email ou avis sur le site.

11. Contact et réclamations

Pour toute question : privacy@cytria.com

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ou de votre autorité locale.

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 28. November 2025

Ihre Daten sind durch Schweizer Recht (DSG) und die DSGVO geschützt. Cytria setzt sich für Transparenz und Ihr Recht auf Privatsphäre ein.

1. Verantwortlicher

Cytria Sàrl
Genf, Schweiz
E-Mail: privacy@cytria.com

2. Erhobene Daten

Bewertungsdaten

  • Name, E-Mail-Adresse, Firmenname
  • Branche und Unternehmensgrösse (optional)
  • Bewertungsantworten und Ergebnisse

Technische Daten

  • IP-Adresse (nach 30 Tagen anonymisiert)
  • Browsertyp, Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten und Interaktionsdaten

3. Verwendung Ihrer Daten

  • Bereitstellung personalisierter Bewertungsergebnisse
  • Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Bewertung (auf Anfrage)
  • Verbesserung unserer Dienste und Bewertungen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

4. Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6)

  • Einwilligung: Sie erteilen Ihre Einwilligung bei der Formularübermittlung
  • Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und Betrugsprävention
  • Vertrag: Zur Erfüllung unserer Serviceverpflichtungen

5. Datenspeicherung

Bewertungsdaten werden 24 Monate aufbewahrt, sofern Sie keine frühere Löschung beantragen. Technische Protokolle werden nach 30 Tagen anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Gemäss DSG und DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit

Zur Ausübung dieser Rechte: privacy@cytria.com

7. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmassnahmen ein:

  • TLS 1.3-Verschlüsselung für Daten bei der Übertragung
  • AES-256-Verschlüsselung für gespeicherte Daten
  • In der Schweiz gehostete Infrastruktur
  • Regelmässige Sicherheitsaudits

8. Cookies

Wir verwenden nur wesentliche Cookies für die Website-Funktionalität. Keine Tracking- oder Werbe-Cookies werden ohne ausdrückliche Zustimmung verwendet.

9. Drittanbieter-Dienste

Wir können verwenden:

  • Google Fonts (für Typografie)
  • Schweizer Hosting-Anbieter

Keine Datenübertragung ausserhalb EU/Schweiz ohne angemessene Garantien.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmässig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Website-Hinweis mitgeteilt.

11. Kontakt und Beschwerden

Für Datenschutzanfragen: privacy@cytria.com

Sie können auch eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2025

I vostri dati sono protetti dalla legge svizzera (LPD) e dal GDPR. Cytria si impegna per la trasparenza e il vostro diritto alla privacy.

1. Titolare del trattamento

Cytria Sàrl
Ginevra, Svizzera
Email: privacy@cytria.com

2. Dati raccolti

Dati di valutazione

  • Nome, indirizzo email, nome dell'azienda
  • Settore e dimensioni dell'azienda (opzionale)
  • Risposte e punteggi della valutazione

Dati tecnici

  • Indirizzo IP (anonimizzato dopo 30 giorni)
  • Tipo di browser, informazioni sul dispositivo
  • Pagine visitate e dati di interazione

3. Utilizzo dei vostri dati

  • Fornire risultati di valutazione personalizzati
  • Contattarvi riguardo alla vostra valutazione (se richiesto)
  • Migliorare i nostri servizi e valutazioni
  • Rispettare gli obblighi legali

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

4. Base giuridica (GDPR Art. 6)

  • Consenso: Fornite il consenso inviando i moduli di valutazione
  • Interesse legittimo: Per migliorare i servizi e prevenire frodi
  • Contratto: Per adempiere ai nostri obblighi di servizio

5. Conservazione dei dati

I dati di valutazione sono conservati per 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione anticipata. I log tecnici sono anonimizzati dopo 30 giorni.

6. I vostri diritti

Ai sensi della LPD e del GDPR, avete il diritto di:

  • Accedere ai vostri dati personali
  • Rettificare dati inesatti
  • Cancellare i vostri dati ("diritto all'oblio")
  • Esportare i vostri dati (portabilità)
  • Opporvi al trattamento
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti: privacy@cytria.com

7. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard:

  • Crittografia TLS 1.3 per i dati in transito
  • Crittografia AES-256 per i dati a riposo
  • Infrastruttura ospitata in Svizzera
  • Audit di sicurezza regolari

8. Cookie

Utilizziamo solo cookie essenziali per la funzionalità del sito. Nessun cookie di tracciamento o pubblicitario viene utilizzato senza consenso esplicito.

9. Servizi di terze parti

Possiamo utilizzare:

  • Google Fonts (per la tipografia)
  • Provider di hosting svizzeri

Nessun dato viene trasferito fuori dall'UE/Svizzera senza adeguate garanzie.

10. Modifiche a questa politica

Possiamo aggiornare questa politica periodicamente. Modifiche significative saranno comunicate via email o avviso sul sito.

11. Contatti e reclami

Per richieste sulla privacy: privacy@cytria.com

Potete anche presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati (IFPDT) o alla vostra autorità locale.